疫情下旅游业怎么办

2020年8月18日 Off By xmseller.com

关于疫情对国内市场的影响,今天主要聊一下对旅游业的影响。

一、PHEIC对旅游业是重创

马宝府目前就职于安徽医科大学附属阜阳医院,主管护师。2007年马宝府从河北大学医学部毕业后,进入北京大学第三医院工作,期间在北京大学继续学习,并获得医学学士学位;2016年通过ICU专科护士资格认证;2018年4月进入安徽医科大学附属阜阳医院,先后任EICU和ICU护士长,同年,获得伤口造口失禁专科护士资格认证;2019年获得安徽省高校教师资格认证以及健康管理师资格认证。2020年1月27日,马宝府随安徽省首批援鄂医疗队前往武汉,支持武汉金银潭医院进行抗“疫”工作。

旅游业曾有一个笑话,是说“旅游就是从一个人挤人的地方去到另外一个人挤人的地方”,这说出了旅游业的尴尬,也是为何旅游业在疫情之下遭受重创的原因,因为你去的地方人太多啊。

三、6个手段创造充沛现金流

2月2日,凌晨一点的武汉市金银潭医院。马宝府 摄

这些路线人并不多,完全可以开发这样的产品供大家选择,不一定非要在重大节日弄什么热门国家热门景区。

诚然,防控已取得阶段性成效,但应该清醒地看到:“零新增”不等于“危险信号解除”,当前拐点尚未到来,防控正处于最吃劲的关键阶段,还需抓紧抓实,切忌放松麻痹。稍有不慎,疫情就可能出现反弹。近期,一些地方聚集性病例频发,再次给我们敲响了警钟:危机并未过去,绝不能掉以轻心。

接好班巡视病房的时候,老病人就特别热心地对新转入的病人介绍,说我们是安徽医疗救援队的,冒着生命危险,来护武汉周全,觉得我们很伟大,由衷地感谢我们等等超级暖心的话语……最近总是被这么多的正能量温暖着,感动着。面对这些,我们有什么理由不去身先士卒?又有什么理由不去和病毒抗战到底?!

可旅游业不行,因为旅游行业一般和顾客的关系都是“一次性交易”关系,即用户有了出行的需求,付费后即可享受到旅行机构的服务,服务结束概不相欠,积分奖励更多是福利,对于忠诚度没啥帮助。

你觉得在局势不明朗、疫情没有得到有效控制的前提下,全国都在联防联控,所与人都在家隔离的时候,有人敢来中国旅游?

2019年,我国网上预订机票、酒店、火车票或旅游度假产品的网民规模达到了5.2亿人,2020年伴随旅游人数的增加以及旅游消费的增加,旅游市场交易规模不断持续上涨,预计2020年中国在线旅游市场规模将会进入万亿市场,可2020一个春节(7天),据任泽平的统计,中国旅游市场春节期间至少冻结了5000亿,妥妥的“损失”了一半!

以下为马宝府的“抗疫日记”:

下班回到驻地,又有好消息,我写的抗疫日记被中国新闻网采用并报道,朋友圈里开始疯狂转发,太多太多的人送来了问候与祝福,都说我是英雄,是楷模,是他们的骄傲……其实,我觉得自己做的真的是微不足道,不值得拥有这么多的赞美。作为医护人员的我们,只是在用行动去履行一名医护人员的责任——敬爱生命,守护健康!然后默默地告诉自己,要更加努力,更加坚强,不让相信我们的人失望!

你没见过哪个人非某个航空公司不坐,非某家酒店不住,非某个旅行社不找吧?大家都在在某种阶段性出行的需求下筛选最合适的旅行服务商“交易”。

既然我们提到旅游业因为盈利模式单一造成了现金流的匮乏,那我们不妨给几个办法,看看能否给诸多旅游业的童鞋一些启发,并创造一定的现金流,一起渡过难关。

至于这个产品如何包装和定义,得看各位自己的核心资源和能力了,比如我知道一个专门做小岛旅游的机构,我就想疫情过后好好去呆一周,感慨下人生,享受下活着的美好。

整个下午的工作有条不紊地进行着:留取化验、出院宣教、终末消毒……一直忙个不停,防护服所带来的憋闷也越来越严重。下班后,整个后背都湿透了,尽管身体上很疲惫,但精神还沉浸在患者出院的喜讯中甘之如饴。

延期的启发来自于最近很多物业对实体业的免租,以及延期支付的政策,包括携程上一直有的可以不退票但可以延期一年内有效的政策。

来武汉援助的事情没敢告诉我的老父亲,怕他老人家担心,但这件事情还是被父亲知道了!今天父亲打来电话跟我说:“以前你在北京工作的时候,那次地震你就争着要去前线,我就知道这次你肯定还是一样的。那几次你没有去成,一直觉得是一生的遗憾。这下也就圆满了。既然已经在前线了,那就好好保重,别给国家添麻烦。你是咱老马家的骄傲……”一向不善言辞又时刻教育我们要正直的父亲,短短的几句话,却叫我泪如雨下。擦干眼泪,带着父亲的这份爱和叮嘱,继续脚踏实地地勇敢前行,守护生命!

酒店不会因为你没有客人住就不收你租金,就不需要打扫卫生(相反更严格),就不需要提供各种服务,人手还一个也不能少;

我曾讲过一堂课叫做《现金流36计》,看来是时候要给旅游业的童鞋们普及一下了,不为别人,是为了生存,现金流如同一家企业的血液,血液少不怕,但血液的枯竭会死人的(趁假期我看看能否简单录一门音频课,看大家兴趣,有兴趣的可以点右下角的“在看”,超过1000我就录)。

伊藤美诚是国乒在东京奥运会女单项目上的最大对手,半决赛上她曾4:0完胜大满贯得主丁宁晋级决赛。决赛中陈梦击败伊藤美诚,保持着对伊藤美诚的全胜纪录,也是目前国乒队伍中唯一一名对伊藤美诚保持全胜的选手。

我们喊口号可以,但不要盲目乐观,爱国是爱国,客观是客观,我们对中国有信心,但不能乱说话。

据说2003年非典过去后,旅游暴增,结婚和生孩子的也非常多,是一种宣泄式消费,你现在就“贩卖”疫情过去后的一种“美好出行”产品,只要路线、价格、服务足够好,一定会有很多人报名。

别的国家敢给国人办签证,接纳中国人的旅游?现在仅是针对武汉人、湖北人,可能过一两天就针对所有中国人禁止入关了。

截止目前,法航、英航、瑞航、美联航、美航、加航、澳航、新加坡航空、芬兰航空、奥地利航空、印尼狮航、韩亚航空、首尔航空、坦桑尼亚航空等基本全国或大部分暂停了直航中国的航班。

我给这个哥们的建议是,非常时期非常策略,客房为何一定要按天来卖呢,为何就不能降维按月来打包销售,你的配套那么好,如果比普通的出租屋和公寓服务也好,价格也便宜,何不按酒店式公寓的模式来尝试一下?

另外,俄罗斯、朝鲜、蒙古等国关闭了边境并停发签证直到研发出疫苗或疫情消除。

很多企业虽然不赚钱,但因为有源源不断的现金流,照样可以活得很久,乃至最后到了临界点,一骑绝尘,美团就是个例子,它的“基础设施投入”很大,但盈利方式很多,现金流很充沛。

无论是酒店、航空公司(国家的没问题)、还是携程、去哪儿等OTA平台,以及各大旅行社、景区、代理商等等,日子都不会好过。

在7日进行的男双决赛上,马龙/许昕3:1击败英格兰组合皮切福特/金科霍尔夺冠,王曼昱/朱雨玲同样以3:1击败日本选手木原美悠/长崎美柚获得冠军。唯一的遗憾是在混双项目上,年轻组合王楚钦/孙颖莎以1:3不敌日本名将水谷隼/伊藤美诚,获得亚军。(完)

比赛首局樊振东以11:9拿下,第二局皮切福特虽然以4:1开局,但樊振东后来居上以11:7再下一城,第三局皮切福特以11:8扳回一局,第四局樊振东11:4迅速拿下,第五局对手再以11:6胜出,第六局樊振东以11:7锁定胜局,从而以4:2战胜对手夺冠。

1月26日,美国包机撤离了230多个在武汉的美国人。

与“餐饮缺的是人流,美业的问题是女人不出门不化妆对美的需求没那么迫切了”不一样,旅游业现在最大的问题是“没有现金流”。

所以我的结论是,PHEIC对旅游业是重创。

大家不也经常看到一些沙漠徒步、攀岩等旅行方式吗?

但你想过没有,总有人不喜欢去人多的地方,比如我2016年就自己去了印尼一个小岛过的春节,整个小岛加上所有人不到10个人,我懒洋洋的在那里呆了一周,甭提多舒服了。

当然,一切前提是基于我们的生命安全的前提下进行的,生死面前,一切看淡,之所以提这些建议,是不想抱怨不想惆怅,用积极乐观的心态在家里认真学习积极应对,万一疫情过去了,你才可以用最高的效率来把2020年反败为胜。

但坏处是,无法有“储备现金流”,且盈利模式单一,就是靠卖旅行服务赚钱,如果一个月、三个月甚至十个月都是现在的行情的话,有几个旅游机构能顶得住?

回到宾馆,仔细翻看微信朋友圈,才得知自己上了中央电视台的《新闻调查》。真的是非常非常感谢社会各界对在前线的我们的关心,我们真的只是做了我们应该做的事。是你们的大爱无疆,才推动了我们的逆风前行,也是你们的共同坚守,才让这场战争胜利在望!(完)

有人说,你别开玩笑了,现在人心惶惶的,你还想玩预售,其实现在大家都宅在家里看着各种要么感动要么心塞的“消息”,谁不想疫情过去后好好去透透气?

要知道,在收入或现金流损失一半的前提下,有几个旅游机构日子好过?

来到病房,有一位要出院的患者跟我说:“小马,我今天下午就可以出院啦,真的好舍不得你啊。我也没什么好感谢的,那就等抗疫成功,邀请你来我家做客,我给你做我最拿手的热干面。”听到这句话眼眶瞬间就红润了,脑海里突然间蹦出网上那句话:“热干面,加油!”,此刻的我也只想说这句话:“热干面,加油!武汉,加油!中国,加油!”而就是这样一句简单的话,却让我感到无比的温暖,同时也让我们这些抗疫人员在和武汉、和武汉人民一起并肩作战的时光更加充满力量!国有战,必向前,同携手,共患难,逆风行,抗疫情,战必胜,国必兴!

飞机也是,不会因为你这趟飞机坐不满它就不起飞,携程、去哪儿、同程等作为OTA平台,没有了用户订单,一样没有收入,但一样要养大量的后台人员、客服人员等等。

餐饮娱乐业可以通过外卖或电商来创造现金流,哪怕亏,但现金至少不会枯竭,美业可以通过电商或充值来获取现金流,且很多顾客一充值就是几万十几万,尤其美容美发医美等现金储备是不错的,哪怕再熬上几个月,也能撑过去。

昨天一个一直做英国皇室品牌国内生意的哥们kevin还和我抱怨,担心自己去英国会被拒签,如果连续几个月不能去英国,那自己的生意会大打折扣,不过他暗自庆幸的是,幸亏自己做的不是出口而是进口贸易,出口贸易会更惨,因为任何产品都可能会面临相当严格的检疫,甚至不让直接落地。

很多酒店很惨,租金很贵不说,最重要是人工,很多酒店人工费用比租金高,我一个朋友有个四星级酒店,客房数量260,员工300多人,每月成本四五百万,但现在酒店几乎没什么主课,如果需要熬三个月才能复苏,那对他来讲是很大的负担,不熬,这么多年的心血怎么办?员工停薪留职超过一个月一定会面临很大的流失问题,届时招工也会困难。

男单决赛在樊振东和英格兰选手皮切福特之间展开。本站比赛皮切福特状态火热,半决赛4:2击败世界排名第一的许昕晋级决赛。他还曾在2018年击败过大满贯得主马龙,三次战胜日本头号选手张本智和。

260个客房,拿出160个客房出来,给刚返程到广州的白领租三个月,很多人本来要换工作换房子的,酒店式公寓是一个很好的中转站,而且可以要很少的押金,不必按照传统的租房政策交什么两按一押,仅仅象征性的收取一个月租金即可,你想,160个客房的3个月的租金加1个月的押金,哪怕一个房间一个月才收3000元(在广州这样的地段已经很便宜很便宜了),这三个月至少可以创造192万近200万的现金流,钱虽然不多,但都是收入,非常时期非常策略,等到旅游业复苏了,再慢慢减少长租客人的数量即可。

今晚的病人比较平稳,一个病人发烧,对症处理后,体温也降至正常。次日1点下班。天空下起了蒙蒙细雨,抬头看着医院的牌子,耀眼夺目,随手拍下了,留作纪念。

这个政策的好处在于,可以大大缓解你的现金流,即你可以尽量和顾客沟通,让他们保留延期出行的权益,尽量不要退钱,大家都不容易,相互理解,哪怕只有1/10的人答应,都是不错的现金流,即这些钱你可以抵挡一阵现在恶劣情况,钱的最大价值不在于是谁的,在于谁用了并获得价值了。

你想,收入减少一半,但成本却摆在那儿,一分也不会少。

二、旅游业问题出在“现金流”

这样做到好处是,旅行产品可以标准化、在线化,最后能规模化,所以你看到这个行业上市的公司很多,利润也很可观。

当然,前提是,你要善良,不要圈钱,你不能倒闭,好兑现那些在最困难时期愿意帮助你的顾客们。

可能报名的未必人多,但至少让你的公司动起来了啊,只要公司能运转就代表有机会,就怕一蹶不振突然死亡。

2020年1月31日,来武汉的第5天。今天是下午班,12点准时到达医院,和平常一样,一层一层地穿上厚重的防护用品,憋闷如常,进入隔离病区。交班的老师刚看到我们,手舞足蹈地跟我们说:“好消息,好消息,咱们病区有17个病人今天下午就可以出院啦。”我也跟着激动起来,就像自己刚刚被打了一针强心剂一样,瞬间给身体加持了满满的能量,这种力量也让我们所有人更有信心消灭这该死的病毒,打赢这场战役!而那些憋闷的感觉,顿时也消失得无影无踪了。

这是一场没有硝烟的战斗,当前的可喜战果,是无数医护人员和各方力量艰苦卓绝奋战换来的。越是吃劲之时越不能松懈,切不可因为一时疏忽而前功尽弃。我们对新冠肺炎的规律还未完全认知,此时此刻,每一个人都要继续绷住劲,坚持再坚持,才会迎来拐点,迎接最后的胜利。(评论员 莫兰)

假设这些旅游机构都遇到了生存压力,那么,皮之不存毛将焉附,中国约3000多万的旅游从业人员势必会面临大量的失业,后果不堪设想。

新型肺炎被世界卫生组织定性为“国际突发卫生事件”后,最受影响的就是旅游业,你说餐饮吧,还有外卖可以支撑,人嘛,总要吃饭的,可在这样的状况下,谁还敢旅游,别说全球旅行,哪怕同城游都不可能了,几乎所有的公共聚会场所都封闭了,不允许人群聚集。

看到很多人说别担心,只是短期影响,且影响面不大,我就想问一下,投资、贸易、内需三驾马车中的两个都受到严重影响了,还叫影响面不大?